服務條款

歡迎使用 CitableRank（以下簡稱「本服務」）。本服務由 WATERMAN SPORTS INTERNATIONAL CO., LTD. 營運。本服務條款（以下簡稱「本條款」）構成您與 WATERMAN SPORTS INTERNATIONAL CO., LTD. 之間具有法律約束力的協議。

使用本服務即表示您已閱讀、理解並同意遵守本條款。若您不同意，請勿使用本服務。

CitableRank 是一個 AI 搜尋能見度分析工具（GEO Radar），提供以下功能：

• AI 能見度分析：模擬消費者提問，測量品牌在 ChatGPT、Claude、Gemini、Perplexity、Grok 等 AI 平台的推薦程度
• GEO 網站健檢：評估網站技術架構對 AI 爬蟲的友善程度
• CitableRank 分數：0-100 的 AI 能見度綜合指標
• 改善建議：基於分析結果提供的 GEO 優化建議

• 您須年滿 18 歲或達到您所在地區的法定成年年齡方可使用本服務
• 您須透過 Google 帳號進行身份驗證
• 您對帳號安全及所有帳號活動負全部責任
• 每位使用者限一個帳號，禁止共用帳號
• 發現帳號遭未授權使用，請立即聯絡我們

本服務提供免費及付費訂閱方案，各方案功能與使用配額詳見定價頁面。

• 免費方案：全新上線推廣期間提供，功能受限，配額如定價頁所示
• 付費方案：按月計費，每月自動續扣，可隨時取消（取消後當期結束前仍可使用）
• 超出方案配額時，分析功能將暫停直至配額重置或升級方案
• 我們保留調整各方案功能與配額的權利，重大調整將提前 30 天通知

• 付費方案費用以新台幣（NTD）計算，透過 Paddle 處理付款
• 訂閱費用於每期開始時收取
• 您可於帳戶設定頁隨時取消訂閱，取消後不再續扣，當期剩餘時間仍可使用付費功能
• 所有費用均含適用稅費

退款政策

您可於訂閱付款後 30 天內申請全額退款，無需說明理由。請寄信至[email protected]提出申請，我們將於 5 個工作日內處理。退款透過 Paddle 原付款方式返還。

使用本服務時，您不得：

• 以自動化方式（爬蟲、機器人等）大量存取本服務
• 嘗試破解、繞過或干擾本服務的安全機制或使用配額限制
• 將本服務轉售、轉讓或授權予第三方使用（未經書面授權）
• 上傳或分析含有違法、誹謗或侵害第三方權益的內容
• 使用本服務進行任何違反中華民國法律或適用法規的行為
• 干擾或損害本服務的正常運作

本服務的所有技術、介面設計、品牌識別、演算法及內容均為 CitableRank 的智慧財產，受相關法律保護。

您對自己新增至本服務的品牌資料保有所有權。您授予 CitableRank 非獨家授權，以提供服務所需的方式處理該資料。

分析報告中引用的 AI 平台回答內容，其著作權歸屬依各 AI 服務商條款而定。

本服務係「按現狀」提供，我們不保證：

• 服務不中斷、無錯誤或完全安全
• AI 分析結果的準確性或完整性（AI 平台回答具有不確定性）
• 依本服務建議採取行動後能達到特定商業成果

CitableRank 分數及改善建議僅供參考，不構成專業行銷顧問服務。

在法律許可的最大範圍內，CitableRank 對任何間接、附帶、特殊、懲罰性或衍生性損害不承擔責任，包括但不限於利潤損失、資料損失或商業機會損失。

我們對您的總體責任不超過您在索賠發生前 12 個月內支付給我們的訂閱費用。

我們保留以下權利：

• 隨時修改、暫停或終止服務的全部或部分功能，重大變更提前通知
• 若您違反本條款，我們得暫停或終止您的帳號，恕不退款
• 終止免費方案的提供（提前 30 天通知）

本條款依中華民國法律解釋與執行。因本條款或本服務引起的爭議，雙方應先以善意協商解決；協商未果，以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。

我們可能不定期修改本條款，修改後將更新本頁面日期並公告。重大修改將以電子郵件提前 7 天通知。修改後繼續使用本服務視為同意新條款。

如有任何問題，請聯絡：

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